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  本報通訊員 孫波 許悅 包嬌嬌 本報記者 王波
  有困難打110,這句話已經深入人心。可是有些問題,警察叔叔也解決不了啊。
  去年一年,寧波110接到的報警電話中,有258萬個是無效報警,比如兒子不肯上學老爹報警,等不到公交車報警……內容真是五花八門。
  兒子不肯上學,父親打110
  接到電話警察叔叔也是醉了
  去年1月8日上午10點,洪塘派出所里接到一個男子報警,說有孩子吵架。
  民警叔叔哼哧哼哧趕過去,一看,好家伙,原來是父子吵架。報警的正是那個爹。
  吵架的原因,是兒子不肯去上學,當爹的勸說,就報警了。
  “我就是想嚇唬嚇唬他,沒想到你們還真來了。”男子很尷尬。
  雖說這不是正常警務,民警還是當上知心叔叔,勸說男孩去學校讀書後,才回派出所。
  還有一次,去年10月4日的中午,鄞江派出所接到指令,說有4個十二三歲的孩子從奉化爬山到鄞江,在山上迷路了。
  這裡的山區時常發生驢友迷路的事件。如果真的是四個孩子迷路了,既沒有帶補給裝備,又沒有足夠的野外生存能力,後果不堪設想。
  “我們在亭子里,旁邊有馬路,路上還有輛車。”在打給110的電話里,幾個孩子七嘴八舌,給出了相當詳細的信息。民警一直找到了蓉峰村村口,果然見到了4個男孩。
  可是,這幾個男孩穿戴整齊,在亭子里有說有笑,絲毫看不出翻山越嶺後找不到家的焦慮。
  再仔細一問,原來4個男孩出來玩,玩累了打算回家,可左等右等都不見公交車來,而從蓉峰村走到鎮上需要三四十分鐘。他們想到要報警求助,又怕警察不肯來接,就撒謊說是迷路了。
  去年寧波110接到的電話中
  將近一半都是無效報警
  類似的奇葩電話,110其實常常接到。
  “有人撥打電話向110討要車費路費、要求110送餐上門,或者兒童撥打110報警電話玩耍等等。”寧波市公安局110指揮中心的負責人說,除了這常見的幾種外,他們還接到過讓民警送紙去廁所的求職電話;更惡劣的是還出現了“問題人士”騷擾接警員。
  面對日益繁多的需求,在警力缺乏的情況下,要做到“快”和“好”,除了科技強警外,通過機制創新來提高接處警效率尤為重要。儘管如此,無效報警電話一直是困擾110報警服務台的主要問題,也使公安機關的有限警力不堪重負。
  根據統計,2014年,全市各級110報警服務台受理各類無效報警258.8萬餘起,日均近7000餘起,占總接警量的46.5%,同比上升8.13%。而寧波市公安局110指揮中心的無效報警量為53.7萬起,同比上升14.19%。
  對亂報警、報假警或故意誇大警情,惡意騷擾110的,公安機關將根據《治安管理處罰法》規定,進行治安處罰,情節特別嚴重的將追究刑事責任。
  556.3萬起
  幾年來,市民對於110資源的需求正以年均10%的速度遞增。
  最新數據統計顯示,2014年,全市各110報警服務台共受理各類報警電話556.3萬起,同比上升8.85%。而僅以負責老三區警情的市公安局110指揮中心而論,去年共受理各類報警電話155.9萬起,同比上升11.34%。
  18.59%
  在所有警情當中,除了刑事類警情有所下降外,治安類、交通類、求助咨詢類警情都呈上升趨勢。其中,交通類警情增長最為迅速。去年全大市共接報此類警情106.9萬起,同比上升18.59%;而老三區更為誇張,多達58.7萬起,同比上升31.25%。
  36席
  一直以來,110電話“打不進”、“難打”的問題讓不少市民詬病。
  為瞭解決這個問題,從去年10月開始,公安部門對110接處警系統進行升級改造。110接警席位也從原來的16席報警電話,擴容到目前的36席。這使得去年,市區110報警接通率達92.1%,同比上升15.5%。
  除此以外,110也在“減負”。針對已占到總有效警情近五成的停車堵路、移車類警情,警方特別開發了移車系統。新系統增加了停車堵路類警情的提示功能,在下達處警指令同時,系統自動向堵路車主發送移車短信,並推送電話語音提示。
  數字看110
  明天是“110”日,上午9點30分,寧波市公安局和海曙公安分局將聯合在天一廣場(2號門)開展“110,與您攜手共創平安”廣場宣傳活動。屆時,市局110指揮中心、行政審批、消防、交警、法制等單位將現場答覆群眾的各類咨詢。最最關鍵的是:市局武裝機動巡邏隊還將進行裝備演示。
(原標題:孩子不肯上學,當爹的打了110)
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